Conditions générales d'utilisation — Clients
Dernière mise à jour : 21 mai 2026 (v1.2)
Applicabilité : Particuliers et entreprises (B2B) déposant une demande sur DevisRapide.
Objet du service
DevisRapide est une plateforme technologique agissant en tant qu'intermédiaire de mise en relation entre des demandeurs et des professionnels du bâtiment et des services. DevisRapide n'exécute aucun travaux et n'intervient pas comme entreprise de construction ou maître d'œuvre.
Gratuité et liberté du client
- Gratuité :Le dépôt d'une demande est entièrement gratuit pour le demandeur.
- Responsabilité :Le choix final du professionnel et la conclusion d'un contrat relèvent exclusivement de la responsabilité du client. Le client reste libre d'accepter ou de refuser les devis proposés.
Fonctionnement et délais
- Transmission : Le projet est transmis à maximum 3 professionnels.
- Absence de garantie de délai : Les délais de réponse des professionnels peuvent varier selon leur charge de travail et la localisation du projet. DevisRapide ne garantit aucune réponse systématique.
Obligations et lutte contre la fraude
- Sincérité :Le client s'engage à fournir des informations exactes. En validant sa demande, il accepte d'être contacté par téléphone ou e-mail par les professionnels sélectionnés.
- Sanctions : Toute demande jugée abusive, frauduleuse ou fictive pourra être supprimée sans préavis par la plateforme.
Limitation de responsabilité
DevisRapide décline toute responsabilité concernant la qualité des travaux, les sinistres ou la solvabilité des entreprises. Il appartient au client de vérifier les assurances et certifications du professionnel choisi.
Propriété intellectuelle et anti-scraping
Tous les éléments du site sont protégés. L'utilisation de robots ou de systèmes de collecte automatisée de données (scraping) est strictement interdite.
Modification des conditions
DevisRapide se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. La version applicable est celle en vigueur au moment de l'utilisation du service.
Droit applicable et juridiction
Les présentes sont soumises au droit belge. En cas de litige, les tribunaux de l'arrondissement de Bruxelles sont seuls compétents.