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Questions fréquentes
Le service est-il vraiment gratuit ?
Oui. Déposer une demande sur DevisRapide est 100% gratuit et sans engagement. Aucun frais ne vous sera jamais réclamé.
Suis-je obligé d'accepter un devis ?
Non. Vous restez totalement libre d'accepter ou de refuser les propositions reçues. Vous n'avez aucune obligation de conclusion de contrat.
Combien de professionnels vont me contacter ?
Jusqu'à 3 professionnels maximum reçoivent votre demande. Cela garantit une mise en concurrence saine sans vous submerger d'appels.
Combien de temps faut-il pour recevoir une réponse ?
Cela dépend du métier et de l'urgence. Pour les dépannages, cela peut prendre quelques minutes. Pour les grands projets, comptez généralement 24h à 48h.
Puis-je supprimer ma demande ?
Oui. Conformément au RGPD, vous pouvez demander à tout moment la suppression de votre projet et de vos données personnelles en contactant notre support.
Les artisans sont-ils vérifiés ?
Nous vérifions les coordonnées et le numéro de TVA à l'inscription. Toutefois, nous recommandons toujours de vérifier les assurances (décennale / RC) avant toute signature.
Puis-je envoyer des photos ou des documents ?
Pas pour le moment. Lors du lancement de la V1, les demandes de devis se font uniquement via une description texte détaillée afin de garder un processus rapide et simple. L'ajout de photos et de documents techniques pourra être proposé dans une future évolution de la plateforme.
Mes données personnelles sont-elles protégées ?
Oui. Vos données sont protégées selon le RGPD et ne sont transmises qu'aux 3 professionnels sélectionnés. Elles ne sont jamais revendues à des tiers.